Everyone

Enel Mobile

Nougat

Yeni Enel Energia Uygulamasına hoş geldiniz. Tamamen yeniden tasarlandı ve tedariklerinizi bağımsız olarak yönetmek veya elektrik, gaz ve fiber tekliflerimizi etkinleştirmek için geliştirildi. Neler yapabileceğinizi öğrenin:

• Enel Energia'nın tüm dijital hizmetlerine tek bir hesapla erişebilirsiniz

Zaten kayıtlıysanız, hesabınızı kullanarak giriş yapın veya birkaç basit adımda Uygulamadan yeni bir hesap oluşturun. Aynı hesabı enel.it web sitesindeki Enel Energia Müşteri Alanına erişmek veya diğer Enel Grup şirketlerinin dijital hizmetlerine erişmek için de kullanabilirsiniz.

Ayrıca, hızlı ve güvenli bir şekilde erişmek için parmak izi veya yüz tanıma yoluyla biyometrik tanımayı etkinleştirebilirsiniz.

• Tüm aktif ve aktif tedariklerinizi takip edebilirsiniz

Zaten bir veya daha fazla aktif elektrik, gaz veya fiber tedarikiniz varsa şunları yapabilirsiniz:

o faturalarınız her zaman elinizin altında;
o her seferinde kredi kartı bilgilerinizi girmek zorunda kalmadan tek bir çözümle bir veya daha fazla faturayı çevrimiçi ödeyin. Dijital Cüzdanınızla aslında ödeme kartı bilgileriniz kaydedilecek ve her zaman elinizin altında olacak; 
veya faturalarınız için otomatik ödemeyi etkinleştirin ve daha önce ödediyseniz, teminat depozitosu tutarının iadesini alın; 
veya sayaç okumanızı bize iletin; 
veya kağıt kullanımını azaltmak ve faturaların taşınmasıyla ilgili CO2 emisyonlarını azaltmak için faturanızı e-posta yoluyla dijital formatta alın; 
veya örneğin elektrik veya fatura adresi gibi tedarikinizin bazı verilerini ve özelliklerini değiştirin; 
veya ve çok daha fazlası. 

Bir elektrik, gaz ve fiber tedarikinin aktivasyonunu talep ettiyseniz, talebinizin ilerleyişini istediğiniz zaman görüntüleyebilir ve bunu tamamlamak için gereken tüm belgeleri doğrudan Uygulamada gönderebilirsiniz. 

Öte yandan, eviniz veya ofisiniz için yeni bir elektrik, gaz ve fiber teklifini veya hizmetlerimizden birini etkinleştirmek istiyorsanız, yepyeni Mağazamıza danışarak doğrudan sizin için tasarlanmış tekliflerimizden birini seçin! 

Enel Group şirketlerine onay vermeniz durumunda, Grubun tüm Şirketleri tarafından sağlanan ürün ve hizmetlerin avantajlarını öğrenebileceğinizi bilmeniz önemlidir!

• Faturanızın ne zaman sona ereceğini veya ne zaman kesileceğini her zaman bilebilirsiniz

Bildirim hizmetlerimizle derhal bilgilendirilirsiniz ve son tarihleri ​​veya ödeme bildirimlerini unutma riskiniz olmaz.

• Harcamalarınızı ve tüketiminizi istediğiniz zaman, istediğiniz yerde kontrol edebilirsiniz

Faturalarınızdaki bilgileri nasıl yeniden düzenlediğimizi keşfedin: basit ve sezgisel grafikler aracılığıyla harcamalarınızın ilerleyişini kontrol edin. Ayrıca faturalarınızın ihracını, tutarlarını, son kullanma tarihini ve ödeme yöntemini de kontrol edebileceksiniz.
Elektrik tedarikiniz için, ikinci nesil bir sayacınız varsa, harcamalarınızı kontrol altında tutmak ve bunları geçmiş dönemlerle karşılaştırmak için günlük ve aylık tüketiminizin ilerleyişini de izleyebileceksiniz.

• Aradığınız bilgiye daha kolay ulaşabilirsiniz

Hızlı arama çubuğu sayesinde formatı tamamen yenilenen ve müşterilerimizin sıkça sorduğu sorulara göre içerikleri her zaman güncellenen Destek bölümünde aradığınız bilgiye ulaşabilirsiniz!

Hemen başlayın, Enel Energia Uygulamasını indirin!

76/2020 sayılı Yasama Kararnamesi hükümlerine dayanarak, Enel Energia Uygulamasının erişilebilirlik beyanını aşağıdaki web sayfasında yayınladık:
https://www.enel.it/it/supporto/faq/dichiarazione-accessibilita

Elektrik, gaz ve fiber tedariklerinizi yönetmek ve izlemek için Enel Energia uygulaması

Enel Energia

Enel Energia uygulamasının en son sürümü

Diğer sürümler